第八百一十七章 插曲(2 / 2)
作品:《重归黄金年代》搓着双手,徐经理向宋援朝解释了情况,解释的情况和宋援朝刚才了解到的差不多,由于今天有临时接待任务,宾馆的空房不够,再加上宋援朝他们来的晚,宾馆方面以为宋援朝他们今晚无法入住,所以就单方面占用了他们的房间。
徐经理告诉宋援朝,这的确是他们宾馆工作的问题,作为宾馆的负责人,他建议宋援朝先去其他宾馆入住,等明天中午宾馆方面重新给他们安排新的房间入住。同时宾馆方面会给予一定的赔偿,免去宋援朝他们一天的房费,希望他们能够理解。
“这就是你的解释和解决办法?”
“是的,还请两位理解。”徐经理对宋援朝他们说道。
“如果我们不理解呢?也不接受呢?”孙耀良在一旁冷着脸反问道,这样的解释和解决办法他无论如何都不会接受,简直就是笑话!
他们是九点过进的商都,车子开到宾馆然后在停车场停好,接着进来办入住手续到现在已经一个小时过去了,现在都十点过了。
商都可不是沿海地区,哪怕就是沿海城市,比如沪海这样的大城市,晚上九点一过路上就基本没什么人了,更不用说处在内陆的商都了。
现在再找其他宾馆入住?先不说增添了他们的麻烦,而且一来一去还要折腾好久。至于所谓的免去一天的房费?更是可笑之极,无论是宋援朝还是孙耀良,都不是缺钱的人,哪里会看得上这些?
最重要的是,这个徐经理虽然说话带笑,看似客气。可实际上骨子里却根本没把宋援朝他们看在眼里,一副标准的机关做派,从开始到现在都没表示一点诚意,这就更让孙耀良不满了。
“不理解也没办法,这就是你们的事了。”徐经理笑笑回答道,一副爱莫能助的表情。
这一下,孙耀良哪里还按捺得住?当即就和徐经理争吵了起来,就连宋援朝脸上都露出了怒色。
就在双方声音越来越大的时候,走廊那边的电梯下来了三个人,看他们的穿着和气度,明显就是干部的样子。
当出了电梯,往大堂这边走的时候,耳边传来了孙耀良对徐经理严厉的斥问声,其中一个中年人不由得皱了皱眉头,朝着宋援朝他们这边望去,对身边的一个年轻人问这是怎么回事?这里不是菜市场,怎么会有人在这个地方吵架?
年轻人连忙说他去了解一下情况,急急就向宋援朝他们走去。而这个时候,和中年人一起下来的另一个年轻人也朝着宋援朝他们望了过去,当目光停留在宋援朝的身上时不由得轻咦了声,接着对中年人说了几句话,中年人顿时一愣,向对方确认了下,见对方表示自己肯定没看错时,中年人打量了下宋援朝,然后带人一起走了过去。
中年人走到那边的时候,刚才过去的年轻人已经喝止了徐经理和孙耀良的争吵,寒着脸询问发生了什么。正当徐经理准备向年轻人解释的时候,中年人一行也来到了跟前。
“马书记,您怎么来了?”徐经理看见中年人顿时吓了一跳,顾不上继续和年轻人解释连忙上前和马书记道歉:“对不起马书记,我这边的事马上就处理完,您……。”
“小徐吧?工作怎么能这样做?组织把宾馆交给你负责是对你的重用,宾馆是服务行业,作为宾馆经理对待客人怎么是这样的态度,不管问题是怎样发生的,责任又在哪里,仅凭你刚才和顾客争吵的举动就背离了服务行业的要求!”马书记一上来就噼头盖脸地对徐经理训斥了一顿,徐经理顿时一愣,表情尴尬无比,但同时也连连道歉,说什么自己的工作没做好,辜负了领导信任,领导批评的对什么的话。
接着,马书记也不问徐经理,很是和蔼地向刚才和徐经理争吵的孙耀良说起了话,询问究竟发生了什么事。
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孙耀良也不是没眼色的人,这位马书记虽然不知道是什么职务,但从神态和刚才对徐经理的话就能判断是一位领导。而且对方的态度又很好,孙耀良很是客气地先和马书记打了招呼,然后就说起了这个事的前应后果。
等孙耀良解释完后,马书记的表情明显变得不悦起来,他严厉扫了一眼徐经理,接着对宋援朝和孙耀良道歉道:“对不起呀同志,这个是我们宾馆的工作没做好,我先代表宾馆方面向两位道歉。”
接着,马书记就对徐经理问道:“我记得我们宾馆顶楼还有一个套房吧?这个事是宾馆的问题,责任在宾馆,这样吧,把这个套房给两位先生入住,并且免去两位的房费。”
“啊!”徐经理差一点以为自己是不是听错了?马书记要把顶楼的套房给他们入住?而且还免费?自己幻听了吧?这怎么可能?
可当马书记见徐经理还傻乎乎地站着没反应,又重复了一遍后,徐经理这才确定自己没有幻听,更没有听错。
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